Käyttöehdot

KÄYTTÖEHDOT

1. Palvelun esittely: hcegroup.fi on digitaalinen markkinapaikka (jatkossa ”Palvelu”), joka mahdollistaa sijoittamisen HCE Group konserniyhtiöiden etuoikeutettuihin osakkeisiin osakeannin kautta. Palvelun tarjoaa konsernin emoyhtiö HCE Group Oy, Helsingissä sijaitseva Suomen lakien mukaisesti perustettu ja rekisteröity osakeyhtiö. Nämä käyttöehdot (”Käyttöehdot) kuvaavat Palvelun käyttöön liittyvät ehdot. Käyttäjätilin luomisella Palveluun hyväksyt Käyttöehdot sekä HCE Groupin Tietosuojakäytännön (”Tietosuojakäytäntö”).

2. HCE Groupilla voi olla tytäryhtiöitä, osakkuusyhtiöitä ja muita palveluntarjoajia yhteistyökumppaneina. Palvelun käyttäjä (”Käyttäjä”) ymmärtää, että myös muut palveluntarjoajat voivat tarjota Palvelua. HCE Groupilla on oikeus milloin tahansa, ilman erillistä ilmoitusta, muuttaa Palvelun muotoa, luonnetta, saatavuutta ja sisältöä. HCE Group suosittelee tarkistamaan Käyttöehdot aika ajoin, sillä ehdot voivat muuttua. HCE Group voi tarjota ja välittää, sekä markkinoida muiden palveluntarjoajien tuottamia palveluita, eikä HCE Group vastaa mahdollisesta vahingosta muiden palveluntarjoajien mahdollisista virheistä, jotka voivat aiheutua esimerkiksi saatavuudesta tai väärästä tiedosta johtuen.

3. Terminologia: Seuraavat termit Käyttöehdoissa tarkoittavat: • Käyttäjätili: Yksilöllinen käyttäjätilisi Palvelussa. Käyttäjätililtäsi näet omistamasi osakkeet, kaupankäyntihistoriasi sekä muut henkilökohtaiset tietosi ja asetuksesi. Voit hallita tietojasi ja asetuksiasi Käyttäjätililtäsi. Palvelun Käyttäjätili ei ole pankkitili, vaan se esittää osakeomistuksesi kappalemääräisenä, sekä euromääräisen käyvän arvon mukaan. • Käyttäjätunnus: Käyttäjätilin luomisen yhteydessä ilmoitettu sähköpostiosoitteesi toimii Käyttäjätunnuksenasi. Tarvitset Käyttäjätunnusta kirjautuaksesi Käyttäjätilillesi. • Verkkosivusto: www.hcegroup.fi • Palvelun tuolloin tukemat osakkeet ilmoitetaan Verkkosivustolla. HCE Group voi lisätä tai poistaa Palvelun tukemia osakkeita.

4. Asiakkaaksi liittyminen ja Käyttäjätilin perustaminen: Asiakkaaksi liittyminen ja Käyttäjätilin perustaminen ovat välttämättömiä Palvelun käyttämiseksi. Käyttäjätili perustetaan Verkkosivustolla annettujen ohjeiden mukaan. Perustaessasi Käyttäjätilin: • sitoudut noudattamaan Käyttöehtoja ja hyväksyt, että Käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin Palvelussa suorittamiisi kauppoihin ilman erillistä suostumusta, • vakuutat, että olet saanut tiedoksesi Tietosuojakäytännön ja olet antanut kaikki tarvittavat suostumukset sen mukaisesti, ja • vakuutat antaneesi ja jatkossakin antavasi HCE Groupille oikeat ja päivitetyt tiedot, mukaan lukien tarpeelliset tunnistetiedot (nimi, henkilötunnus, osoite ja puhelinnumero) tai tiedot varojen alkuperästä. Tietojen kerääminen on välttämätöntä mm. rahanpesun, terrorismin rahoittamisen ja muiden väärinkäytösten estämiseksi. HCE Groupilla on oikeus pyytää lisäasiakirjoja ja tietoja henkilöllisyytesi varmistamiseksi ja tarkistaa antamasi tiedot esimerkiksi väestötietojärjestelmästä tai vastaavasta lähteestä. Käyttäjätiliä perustaessasi sinun on annettava henkilökohtaisen pankkitilisi numero IBAN-muodossa. Tämä pankkitili toimii tilinä, jolle osakkeita myydessäsi saamasi eurovarat siirretään. HCE Groupilla on oikeus vaatia todisteita ja toimenpiteitä sen varmistamiseksi, että ilmoittamasi pankkitili on henkilökohtainen tilisi. Eurovarojen siirtäminen Palvelusta muulle kuin ilmoittamallesi henkilökohtaiselle pankkitilille ei ole sallittua. Varojen siirtäminen toiselle Palvelun Käyttäjälle ei myöskään ole mahdollista eikä sallittua. Jos haluat muuttaa Käyttäjätililläsi ilmoittamaasi pankkitiliä, voit ottaa yhteyttä HCE Groupiin sähköpostitse: info@hcegroup.fi. Käyttäjätili on henkilökohtainen, ja sinulla voi olla vain yksi Käyttäjätili kerrallaan. Kukaan muu ei saa käyttää Käyttäjätiliäsi, eikä sinulla ole oikeutta toimia kolmannen osapuolen puolesta välittäjänä tai muussa vastaavassa roolissa. HCE Group ilmoittaa sinulle, kun Käyttäjätilisi on hyväksytty ja voit aloittaa Palvelun käytön. Käyttäjätilin hyväksynnän myötä syntyy sinun ja HCE Groupin välille Palvelua koskeva sopimus, jonka ehdot on kuvattu Käyttöehdoissa. Sopimus on voimassa toistaiseksi. Sinulla on oikeus irtisanoa sopimus ja lopettaa Käyttäjätilisi milloin tahansa. Huomaathan, että päättäessäsi lopettaa Palvelun käytön, omistamiesi osakkeiden myynti voi olla hetkellisesti rajoitettua ja saatat joutua odottamaan myyntitoimeksiannon toteutumista. Nämä rajoitukset on selostettu yksityiskohtaisemmin Käyttöehtojen osassa ”Osto- ja myyntitoimeksiannot”.HCE Group voi irtisanoa sopimuksen 30 päivän irtisanomisajalla milloin tahansa. Irtisanomisen yhteydessä omistamistasi osakkeista maksetaan täysimääräinen korvaus HCE Groupin toimesta osakkeiden euromääräisen käyvän arvon mukaan, pois lukien tilanteet, joissa Käyttäjä on toiminut Käyttöehtojen vastaisesti. Jos on perusteltua syytä epäillä, että olet rikkonut Käyttöehtoja, HCE Groupilla on oikeus purkaa sopimus välittömästi. Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias perustaaksesi Käyttäjätilin ja käyttääksesi Palvelua. Jos olet Euroopan unionin tai sen jäsenvaltion julkaisemalla finanssipakotteita koskevalla listalla, et voi perustaa Käyttäjätiliä etkä käyttää Palvelua. Sinun on viipymättä ilmoitettava HCE Groupille antamiesi tietojen muutoksista. Palvelun ja Verkkosivuston käyttö laittomiin tarkoituksiin on ehdottomasti kielletty. HCE Group ei ole vastuussa mistään vahingoista tai seurauksista, jotka johtuvat Palvelun käytöstä lainsäädännön vastaisesti. Palvelun ja Verkkosivuston käyttö Palvelun tai Verkkosivuston vahingoittamiseen on ehdottomasti kielletty. HCE Groupilla on oikeus kieltäytyä avaamasta sinulle Käyttäjätiliä Palveluun mistä tahansa syystä. Jos yrityksesi luoda Käyttäjätili epäonnistuu, voit ottaa yhteyttä HCE Groupiin sähköpostitse: info@hcegroup.fi. HCE Groupilla on oikeus tarkistaa Käyttäjää koskevat talouspakotetiedot, tasaisin väliajoin.

5. Käyttäjän vastuu laitteista, ohjelmistoista ja datayhteydestä: Käyttäjä vastaa itse käyttämistään laitteista, päätelaitteista, ohjelmistoista, järjestelmistä ja datayhteyksistä varmistaen, että ne täyttävät vaadittavan tietoturvan ja päivitykset Palvelun käyttöä varten. Käyttäjän vastuulla tietoturvan ylläpitämisestä tarkoitetaan vahvojen salasanojen käyttöä, laitteiden ja ohjelmistojen päivitysten asentamista ajantasaisina sekä haittaohjelmien torjuntaohjelmiston käyttöä. Käyttäjä on vastuussa siitä, että hänen käyttämänsä laitteet, ohjelmistot ja järjestelmät täyttävät nämä vaatimukset Palvelun turvallista käyttöä varten. HCE Group ei voi taata, että Käyttäjä voi käyttää Palvelua järjestelmillään tai laitteillaan.

6. Palvelun saatavuus: HCE Group ei ole vastuussa, että Käyttäjän yhteys toimii moitteettomasti ja että Palvelu olisi katkeamattomasti saatavilla. HCE Groupilla on oikeus keskeyttää Palvelun tarjoaminen tarvittaessa huolto- ja ylläpitotoimenpiteiden vuoksi. HCE Group tiedottaa mahdollisuuksien mukaan tulevista huolloista ja ylläpitotoimenpiteistä Palvelussa. Käyttäjä ymmärtää, että Palvelu ei välttämättä ole aina saatavilla, jos sen tarjoamiselle on esteitä, kuten tietojärjestelmä- tai tietoliikennehäiriöitä, tai jos tietoliikenne- tai televerkot ovat ruuhkautuneet, tai muista syistä, jotka merkittävästi vaikeuttavat HCE Groupin toimintaa, eikä HCE Group pysty vaikuttamaan näiden esteiden ilmenemiseen tai jatkumiseen ilman vaikeuksia.

7. Immateriaalioikeudet: HCE Group omistaa kaikki oikeudet Palveluun, immateriaalioikeudet mukaan lukien, ellei toisin ole ilmoitettu. Käyttöehdot, Palvelun käyttäminen tai Palvelusta maksaminen eivät oikeuta käyttämään HCE Groupin toiminimiä, tavaramerkkejä, logoja, grafiikoita, palvelumerkkejä tai verkkotunnuksia, ellei asiasta ole erikseen kirjallisesti sovittu HCE Groupin kanssa. Palvelun sisällön kopiointi, lainaaminen, tallentaminen, muuntelu, muokkaaminen tai hyväksikäyttäminen ja hyödyntäminen ilman kirjallista lupaa on kielletty (sisältää mm. tekstit, ohjelmistot, äänitiedostot, kuva ja videotiedostot, sekä musiikki ja datatiedostot).

8. Osto- ja myyntitoimeksiannot: Palvelun kautta voit ostaa ja myydä osakkeita. Ostotoimeksiannolla voit merkitä osakkeita osakeannissa. Onnistuneen ostotoimeksiannon jälkeen näet omistamasi KÄYTTÖEHDOT Sivu 3 / 6 osakkeet henkilökohtaisella Käyttäjätililläsi. Myyntitoimeksiannolla voit myydä omistamiasi osakkeita. Myydessäsi osakkeita, osakkeista saamasi eurovarat siirretään henkilökohtaiselle pankkitilillesi, jonka olet ilmoittanut Käyttäjätilisi yhteydessä. Osakkeiden myyminen voi tietyissä tilanteissa olla rajoitettua. HCE Group sitoutuu ostamaan takaisin osakkeita 5 %:n osuuden verran osakekannastaan kvartaaleittain. Tämä tarkoittaa, että osakkeiden myyminen ei aina ole mahdollista heti halutessa, ja myynnin toteutumisessa voi olla viivästyksiä. Osakkeet ostetaan takaisin siinä järjestyksessä, kun myyntitoimeksiannot on rekisteröity. Tämä prosessi varmistaa osakkeiden oikeudenmukaisen ja tasapuolisen käsittelyn kaikille Käyttäjille. HCE Group pyrkii käsittelemään hyväksytyt osakekaupat ilman aiheetonta viivettä, kuitenkin viimeistään viiden työpäivän kuluessa. Muita tilanteita, joissa osakkeiden myyminen voi olla rajoitettua ovat väärinkäytöstilanteet, viranomaispyyntö, tai jos Käyttäjän tekemään osakeostoon liittyy aikalukitus. Väärinkäytösten estämiseksi HCE Group voi asettaa erilaisia rajoituksia ostoille ja myynneille. Nämä rajoitukset on selostettu yksityiskohtaisemmin Käyttöehtojen osassa ”Väärinkäytösten valvonta”. Ostoja ja myyntejä tehdessäsi olet itse vastuussa siitä, että kaikki toimenpiteeseen tarvittavat tiedot, kuten osakkeen hinta ja kappalemäärä on ilmoitettu oikein. HCE Group ei ole vastuussa vahingosta, joka seuraa virheellisesti ilmoitetuista tiedoista.

9. Liiketoimet Verkkosivustolla: Osakkeiden ostot ja myynnit suoritetaan Verkkosivustolla ”Kaupankäynti” -sivulla, jossa on näkyvissä HCE Groupin sillä hetkellä tarjoamat ostohinnat ja myyntihinnat jokaiselle Palvelun tukemalle osakkeelle. Hinnat päivittyvät säännöllisin väliajoin. Hinnat, jotka näkyvät ”Kaupankäynti” -sivulla, sisältävät kaikki HCE Groupin perimät palkkiot, eikä sinulta peritä ilmoitetun hinnan lisäksi erillisiä maksuja. Palkkioiden suuruudet, jotka ovat kulloinkin voimassa, on ilmoitettu Verkkosivustolla ”Palkkiot & Maksut” -sivulla. ”Kaupankäynti” -sivulla voit valita, mitä osaketta haluat ostaa tai myydä. Liiketoimen voi tehdä painamalla ”Osta” tai ”Myy” -painiketta. Kun painat painiketta, hyväksyt kaupan välittömästi ja sinun sekä HCE Groupin välille syntyy sitova sopimus koskien kyseistä kauppaa. Sopimuksen ehdot määräytyvät sen tarjouksen mukaan, jonka hyväksyt. Sinun ja HCE Groupin väliseen sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Liiketoimi rekisteröidään välittömästi Käyttäjätilillesi. Sekä sinä että HCE Group hyväksytte, että kauppa on välittömästi toteutettu ja toimitettu, kun se on rekisteröity Käyttäjätilille. Olet itse vastuussa siitä, että täytät kaikki kaupantekoon vaadittavat tiedot oikein. HCE Group ei ole vastuussa vahingoista, jotka johtuvat siitä, että annat virheellisiä tietoja kauppaa tehdessäsi, esimerkiksi jos syötät osakkeen hintaa koskevaan kenttään väärän numeron.

10. Tekniset häiriöt: Verkkosivustolla näkyvät hinnat voivat joskus olla virheellisiä teknisen häiriön vuoksi. Tällaisessa tilanteessa HCE Groupilla on oikeus peruuttaa virheelliseen hintatietoon perustuva kauppa viiden työpäivän kuluessa kaupan tekemisestä. HCE Groupilla on oikeus heti teknistä häiriötä epäiltäessä jäädyttää Käyttäjätilisi siten, että et voi suorittaa ostoja tai myyntejä. Jäädytys päättyy viimeistään, kun HCE Groupin oikeus peruuttaa kauppa teknisen häiriön vuoksi päättyy. Palautettava arvo suoritetaan aina kaupan tekohetkellä voimassa olleen vaihtokurssin mukaan. HCE Group ei ole vastuussa virheellisestä hintatiedosta tai sen perusteella tehdyn kaupan peruutuksen seurauksena sinulle aiheutuvista vahingoista. Palvelun Käyttäjänä hyväksyt, että HCE Groupin tekemä päätös ei välttämättä ole aina sinun toiveidesi mukainen. Sinulla ei ole oikeutta esittää HCE Groupille mitään vaatimuksia tähän kohtaan liittyvän tapahtuman tai HCE Groupin tämän tapahtuman seurauksena toteuttamien toimenpiteiden tai niiden puutteen johdosta.

11. Palvelun ja ehtojen päivitykset: HCE Groupilla on oikeus muokata tai lakkauttaa, tilapäisesti tai pysyvästi, Palvelua ja Verkkosivustoa tai niiden osia, tai rajoittaa Palvelun tai Verkkosivuston käyttöä milloin tahansa. HCE Group pyrkii ilmoittamaan merkittävistä muutoksista Palvelussa kohtuullisessa ajassa ennen tässä kohdassa mainitun muutoksen toteuttamista, kuitenkin vähintään 30 päivää ennen muutoksen voimaantuloa.

12. Käyttöehtojen päivittäminen ja muuttaminen: HCE Groupilla on oikeus milloin tahansa yksipuolisesti päivittää Käyttöehtoja. HCE Group pyrkii ilmoittamaan Käyttöehtojen päivityksestä kohtuullisessa ajassa ennen päivityksen voimaantuloa, kuitenkin vähintään 30 päivää ennen muutoksen voimaantuloa. HCE Group voi siirtää sopimuksen mukaiset oikeutensa ja velvollisuutensa kolmannelle osapuolelle milloin tahansa ilman suostumustasi ilmoittamalla siirrosta 30 päivää ennen siirron voimaantuloa. Sinulla ei ole oikeutta siirtää Käyttöehtoihin ja Palveluun liittyviä oikeuksiasi ja velvollisuuksiasi kolmannelle osapuolelle. HCE Groupilla on erittäin painavista syistä, kuten viranomaisen määräyksen takia, oikeus olla noudattamatta tässä kohdassa asetettuja aikarajoja muutoksista ilmoittamiseen.

13. Tietojen välittäminen: Henkilötietoja voidaan luovuttaa Tietosuojaselosteessa kuvatuilla tavoilla. Luovutamme henkilötietoja kolmansille osapuolille vain silloin, kun se on tarpeen henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi, sopimuksen täyttämiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi. HCE Groupilla on oikeus välittää Käyttäjää koskevat tiedot viranomaisille, mikäli väärinkäytöksiä havaitaan, tai viranomaiset tietoja Suomen lain mukaisesti pyytävät. HCE Group voi välittää tietojasi palveluntarjoajillemme, kuten maksupalveluntarjoajalle, joilla on oleellinen rooli Palvelun toteuttamisessa ja tarjoamisessa. Tietoja voidaan myös siirtää konsernin sisäisesti toiselle saman konsernin yhtiölle tai liiketoiminnan myynnin tai yritysjärjestelyn yhteydessä. Henkilötietoja voidaan luovuttaa muille kolmansille osapuolille, jos luovutus on tarpeen oikeudellisten vaateiden esittämiseksi tai puolustamiseksi. Huomaathan, että emme myy, vuokraa tai muutoin luovuta henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin kolmansille osapuolille ilman suostumustasi.

14. Tietosuoja: Käyttäjätilin käytössä luomasi salasana on henkilökohtainen ja sitä ei tule jakaa kolmansille osapuolille. Olet vastuussa Käyttäjätilisi turvallisesta käytöstä ja salasanan suojaamisesta siten, ettei se päädy kolmansien osapuolien tietoon. Jos epäilet salasanasi joutuneen kolmannen osapuolen tietoon, tulee sinun ilmoittaa siitä HCE Groupille välittömästi. HCE Groupilla on oikeus valvoa Käyttäjätilin ja salasanan käyttöä ja se voi tarvittaessa vaatia sinua vaihtamaan salasanasi. HCE Group voi asettaa turvallisuusvaatimuksia salasanalle ja pyytää sinua vaihtamaan salasanasi, jos se ei täytä HCE Groupin asettamia turvallisuusvaatimuksia. Jos tietoturvasyistä katsotaan tarpeelliseksi, HCE Groupilla on oikeus estää Käyttäjätilisi käyttö. HCE Groupin Verkkosivustolla tai muussa yhteydessä antamat tietoturvaohjeet tai vinkit eivät sido HCE Groupia, eivätkä ne välttämättä takaa Palvelun käytön tietoturvallisuutta. HCE Group ei koskaan pyydä sinua antamaan Käyttäjätunnustasi tai salasanaasi muutoin kuin kirjautuessasi Käyttäjätilillesi. Älä vastaa muihin Käyttäjätunnusta tai salasanaa koskeviin pyyntöihin, vaikka ne näyttäisivätkin tulevan HCE Groupilta. Tarvittaessa HCE Groupilla on oikeus luovuttaa tietosi toimivaltaiselle viranomaiselle, jos toimintasi vaarantaa Palvelun, Verkkosivuston tai niihin liittyvien järjestelmien tietoturvallisuuden.

15. Väärinkäytösten hallinta: HCE Group käyttää erilaisia riskienhallinnan menetelmiä, joilla pyritään estämään Palvelun ja Verkkosivuston väärinkäyttö laittomiin tarkoituksiin, kuten rahanpesuun tai terrorismin rahoitukseen, sekä muuhun Käyttöehtojen vastaiseen toimintaan. Tämän tavoitteen saavuttamiseksi HCE Groupilla on oikeus asettaa rajoituksia siihen, kuinka paljon voit tehdä osto- ja myyntitoimeksiantoja kerrallaan tai tietyn, HCE Groupin määrittelemän ajanjakson aikana. Ilmoitamme sinulle henkilökohtaisista rajoituksistasi ja niiden määrästä Verkkosivustolla. Jos HCE Group havaitsee Käyttäjätiliisi liittyvää toimintaa, joka viittaa lainvastaiseen tai Käyttöehtojen vastaiseen toimintaan, HCE Groupilla on oikeus lukita Käyttäjätilisi kokonaan ja siten estää tilin käyttö. HCE Group voi myös pyytää sinulta lisäselvitystä, kuten tarkempia tunnistetietoja, asian selvittämiseksi. Käyttäjätilisi voidaan estää enintään 180 päiväksi, tai pidempään, jos asiaa koskeva oikeudenkäynti on vireillä tai jos estäminen on perusteltua viranomaistutkinnan tai määräyksen vuoksi, tai jos et ole toimittanut HCE Groupin vaatimia lisätietoja, tai jos HCE Groupilla on syytä epäillä, että sinulla ei ole oikeutta hallita Käyttäjätilillesi merkittyjä osakkeita. HCE Groupilla on myös oikeus purkaa Käyttäjätiliäsi koskeva sopimus välittömästi, jos HCE Group toteaa sinun rikkoneen Käyttöehtoja tai lainsäädäntöä Palvelua ja Verkkosivustoa käyttäessäsi.

16. Vastuun rajaukset: Käyttäessäsi Palvelua ymmärrät ja hyväksyt, että osakkeiden arvo voi muuttua merkittävästi. HCE Group ei anna minkäänlaisia takauksia osakkeiden arvosta tai sen säilymisestä. Osakkeiden arvon vaihtelusta johtuen varallisuutesi voi kasvaa tai pienentyä milloin tahansa, ja osake voi jopa menettää arvonsa kokonaan. Osakkeisiin liittyy aina riski menettää sijoitettu pääoma joko osittain tai kokonaan. Palvelumme ei tarjoa sijoitusneuvontaa missään muodossa. Verkkosivustolla annetut tiedot, HCE Groupin viestintä, hintatiedot tai muut osakkeisiin liittyvät tiedot, tai HCE Groupin päätökset tarjota tai olla tarjoamatta tiettyä osaketta Palvelussa, eivät ole sijoitusneuvontaa, kaupankäyntineuvontaa tai muita sijoituspalvelulain (2012/747) mukaisia neuvoja, eivätkä siten ole suosituksia ostaa, olla ostamatta, myydä tai olla myymättä kyseistä osaketta. Sinun ei tule tehdä taloudellisia, sijoitus- tai kaupankäyntipäätöksiä Verkkosivustolla esitettyjen tietojen perusteella. Suosittelemme, että suoritat riippumattoman due diligence -tarkastuksen ja kuulet taloudellista ja/tai oikeudellista neuvonantajaasi ennen sijoituspäätösten tekemistä. Jokainen osto- tai myyntipäätös on sinun oma päätöksesi, eikä HCE Group ole vastuussa mistään näistä päätöksistä tai niiden seurauksista. HCE Group pyrkii varmistamaan Verkkosivustolla esitettyjen tietojen tarkkuuden, mutta ei ole vastuussa puuttuvista tai virheellisistä tiedoista. Kaikki Verkkosivuston tiedot tarjotaan sellaisenaan. Ymmärrät, että käytät kaikkia Verkkosivustolla saatavilla olevia tietoja omalla vastuullasi ja ilman minkäänlaista nimenomaista tai oletettua takuuta, mukaan lukien takuut tarkkuudesta, täydellisyydestä tai sopivuudesta tiettyyn tarkoitukseen. HCE Group pyrkii pitämään Palvelun ja Verkkosivuston toiminnassa kaikkina aikoina, mutta HCE Group ei takaa Palvelun tai Verkkosivuston toimivuutta tai saatavuutta kaikkina aikoina. HCE Group pyrkii ilmoittamaan suunnitelluista huoltokatkoksista kohtuullisessa ajassa ennen katkosta. Palvelun tavoitteena on, että HCE Group tarjoaa jatkuvasti osakkeiden ostotarjouksia ja myyntitarjouksia. HCE Group ei kuitenkaan takaa, että Palvelussa olisi aina tarjolla ostotarjouksia tai myyntitarjouksia koskien osakkeita. HCE Group ei ole vastuussa sinulle mistään välillisistä vahingoista, kuten tulon tai voiton menetyksestä tai muista johdannaisvahingoista, ellei HCE Group ole aiheuttanut vahinkoa törkeällä huolimattomuudella tai tahallisesti. Jos olet toiminut Käyttöehtojen vastaisesti, olet velvollinen korvaamaan täysimääräisesti HCE Groupille aiheutuneen vahingon. Tilanteessa, jossa Käyttäjä on rikkonut Käyttöehtoja, vähennetään osakkeista maksettavasta korvauksesta sopimuksen irtisanomisen yhteydessä täysimääräisesti HCE Groupille aiheutuneen vahingon arvo. Mikäli osakkeiden arvo ei riitä kattamaan aiheutuneen vahingon arvoa, on Käyttäjä velvollinen korvaamaan ylimenevän osuuden kokonaisuudessaan.

17. Force Majeure: HCE Group ei ole vastuussa velvollisuuksiensa täyttämättä jättämisestä, mikäli tämä johtuu ylivoimaisesta esteestä. Ylivoimaisella esteellä tarkoitetaan mitä tahansa esteitä, jotka eivät ole HCE Groupin omasta toiminnasta riippuvaisia, ja jotka estävät HCE Groupia täyttämästä velvollisuuksiaan. Ylivoimaisena esteenä pidetään esimerkiksi verkkoliikenteen katkoksia, yleisen sähkönjakelun, maksuliikenteen tai tietoliikenteen katkoksia, työtaisteluja sekä viranomaisten toimista johtuvia esteitä.

18. Kommunikointi ja yhteydenotto: Olet aina tervetullut ottamaan yhteyttä HCE Groupiin lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: info@hcegroup.fi. HCE Group vahvistaa viestin saapuneen pikimmiten ja pyrkii vastaamaan saatuun yhteydenottoon niin nopeasti kuin mahdollista. Käyttäjätiliä luodessasi antamasi sähköpostiosoite toimii vahvistettuna kanavana kommunikaatiolle, ja kaikki kyseiseen osoitteeseen toimitetut ilmoitukset katsotaan sinulle kirjallisesti annetuiksi.

19. Sovellettava lainsäädäntö: Palvelua ja sen käyttöä koskeva sopimussuhde on Suomen lain alainen, poikkeuksena kuitenkin ne lainvalintasäännökset, jotka johtaisivat muun maan lainsäädännön soveltamiseen. Suomen kauppalakia (355/1987) tai kansainvälistä kauppalakia (1980 Convention on Contracts for the International Sale of Goods) ei sovelleta. Kaikki tämän sopimuksen aiheuttamat riitatilanteet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa.